物业前台的工作职责和内容

　　浙江人才网小编给大家整理了“物业前台的工作职责和内容”的文章解读，希望能带来帮助。

　　物业前台的工作职责和内容：

　　1.接待服务：及时登记看房记录，协助客户办理入住手续，日常收费管理。

　　2.客户维护与推广，以及所属街道办事处.房屋中介店等相关合作伙伴保持着良好的关系。

　　3.安全管理:负责公寓外来人员来访登记，对客户信息保密，日常安全巡逻，定期对用户进行安全检查。

　　4.物业服务:对租户进行简单的入住装修，监督清洁是否符合流程标准，定期跟踪检测公共账户区域的卫生。

　　5.客户诉求处理：处理客户诉求，处理客户保修.投诉等日常服务工作。

　　6.文化活动组织：维护租户关系，协助组织公寓活动，提高居民满意度，增加公寓活动。

　　7.领导交办的其他事项。

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